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宜家“不介意?#20445;?#21681;就真躺下睡吗?

2019-09-05 09:06:05来源:建材网已被 182 人阅读      0人评论

内容摘要:据本报报道,每年夏天,宜家都出现蹭凉一族,今年也不例外。这些人在商场沙发区和卧室区的展示商品上或坐或躺,甚至还有脱了鞋直接在商场里睡觉的。这样的“风景?#20445;?#20854;实一年四季都有,也一直受到诟病。

据本报报道,每年夏天,宜家都出现蹭凉一族,今年也不例外。这些人在商场沙发区和卧室区的展示商品上或坐或躺,甚至还有脱了鞋直接在商场里睡觉的。这样的“风景?#20445;?#20854;实一年四季都有,也一直受到诟病。没想到的是,宜家中国区总裁在8月22日回应称,很高?#19997;?#21040;人们来宜家休息,宜家希望打造一个人们?#22242;?#21451;聚会的地方,给消费者非常愉悦和欢乐的体验。此番言论传出后再引热议,有人因此?#23460;桑?#36825;样会不会让宜家的“蹭睡族?#22791;?#24515;安理得了?“宜家躺”舒服了,其他消费者的购物体验还能保证吗?

宜?#23452;?#35273;者

作为企业这样表态,想来有?#38050;?#21547;义。其一,客流就是现金流。客人愿意来体验,就有了消费的可能;第二,?#19997;?#24895;意在商场停留,哪怕是不买,人气旺对其他消费者也是一种感染;第三,中国的市场太大,必须表现出亲和力,哪怕说的只是?#25512;?#35805;,也不愿意得罪消费者。借此还给企业做个“真像家一样”的广告,效果应该不错。

但是,“划重点”的时刻来了。总裁说的是很高?#19997;?#21040;大家在这里休息、聚会,可没说?#38431;?#24744;歪七扭八的在这里躺着,四仰八叉的在这里睡着。衣冠不整地躺着实在不雅,呼呼大睡更是匪夷所思。睡觉本是私密之事,而且,入睡之后姿态放松很容易出洋相。像新闻报道中提到的,?#20449;看?#30528;短裙,把穿着高跟鞋的脚搭在床栏上,“走光”是必然的;还有一些人脱了鞋子盖上被子,呼噜声与脚臭一起远扬,种?#20013;?#24577;,不堪入目。宜家再像家,也不是自家卧室吧?

宜?#23452;?#35273;者

此外,这些躺在沙发和?#37319;?#30340;人,一定程度上破?#30423;?#30495;正需要试用家具的消费者的购物体验。公共场所除了要注重自己的仪态,更不能干?#29260;?#20182;人。有消费者想买某款沙发或床,可坐都?#29615;?#22352;下来,怎么体验?公共场所不约束自己的行为,就是把文明意识?#25512;?#30721;的自爱全?#32423;?#21040;脑后。不文明、没素质的行径,会让美好的购物环?#27249;?#28982;失色,其实也让体面的消费者深感蒙羞。

值得注意的是,宜家并不是真的“无底线”。2016年,上海宜家就曾贴出《告?#19997;?#20070;》,明确提出“先购餐,后入座”的新规,还辅?#21592;?#23433;?#35789;?#39184;厅入口。原因是有相亲群体自泡茶水、外带餐食入内,还蹭喝宜家餐厅的免费咖啡,?#29616;?#24433;响其他?#19997;汀?

绝大多数国际品牌,都非常重视中国市场。但是,重视不等于敬重,?#25512;?#19981;等于可欺。那些在宜?#23452;?#24847;卧躺的人,是不是应该对自己的行为做?#29615;此跡?#23452;?#23452;?#21487;以躺,咱就听不出话外音吗?面对身边来回穿梭的消费者,你就真能安然入睡吗?或许躺下能片刻放松身体,但一起倒下的,是公德,是文明。

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